Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over je favoriete Pockies producten.

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden meestal de volgende dag al bezorgd binnen Nederland en België.

Wat zijn de retourvoorwaarden?

Je kunt je artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongedragen zijn en in de originele verpakking zitten. Vanwege hygiëne kunnen geopende onderbroeken niet worden geretourneerd.

Hoe vallen de maten van Pockies?

Onze producten hebben over het algemeen een normale pasvorm. We raden je aan om onze maattabel op de productpagina te bekijken voor de exacte afmetingen.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren diverse betaalmethoden waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.

Zijn Pockies duurzaam geproduceerd?

Ja, we streven naar maximale duurzaamheid. Een groot deel van onze collectie is gemaakt van 100% biologisch katoen met het GOTS-certificaat.

Hoe was ik mijn Pockies het beste?

Voor het beste behoud van je kleding raden we aan om op maximaal 30 of 40 graden te wassen en de droger te vermijden.